Zara 香港網店今開業　買前必須清楚的8件事

說好的ZARA Online Shop今日終於開幕喇！小編已經為大家搶先體驗了一次ZARA網購，結果表明：頁面流暢、網速極快，唔會有廣告彈出嚟騷擾，抵贊！

不過說到網購，還是離不開送貨、取貨、退換貨品這三大問題，為了大家更好地購物，小編總結出8大常見問題，並為你一一解答：

圖：ZARA官網

1. 送貨方式是怎樣？

ZARA網店有兩種送貨方式，你可選擇網上付費後親自去實體店取貨，也可選擇送貨上門。

2. 運費如何計算？

如果消費滿$400的話，即可免運費；低於$400的話，則需付$40運費。

3. 送貨時間多久？

標準運送為3-5個工作天。

4. 親自取貨要多久？

當貨物到達店鋪後，顧客會收到取貨信息，以此憑證15天內去指定店鋪取貨即可。

5. 可以退貨嗎？

放心，ZARA網店的退換服務基本和實體店一樣，顧客下單日起30天內退還未使用、損壞的衣物即可。

6. 退貨方式是怎樣？

你可在ZARA網店的退貨服務裡選擇到店鋪退還，或由ZARA親自到你家取貨，且費用全免喔。

7. 退貨期限是多久？

在確認退貨後ZARA會在一個月內完成所有退貨手續喔！

8. 換貨方式是怎樣？

你可以選擇去實體店申請換貨，那麼將會收到電子退款賬單，之後重新選購；也可選擇直接在網上選擇重新選購商品。

圖：ZARA官網

看來ZARA網店的服務十分周全呢，姊妹們快去體驗一下吧！

資料參考：ZARA